这家“把7-11搬到顾客身边”的中国公司刚又拿到

2019-10-05 作者:办公文教   |   浏览(54)

随着国民消费水平的提高和消费观念的转变,国内消费者对奢侈品的需求在持续增大,而今年开始阿里京东都开始布局奢侈品电商市场,显然二者都希望通过业务升级争取到更多的高端消费者。 每日优鲜电商用户规模增长迅猛 9月20日,生鲜电商“每日优鲜”宣布已完成2.3亿美元C 轮融资,本轮融资由TigerGlobal和元生资本领投,时代资本参与联合投资。加上其在今年初完成的1亿美元C轮融资后,每日优鲜C轮系列融资总额已超过3.3亿美元。 每日优鲜创始人兼CEO徐正表示,C 轮融资资金主要用于一到三线城市前置仓扩张、品牌建设与市场开拓。 每日优鲜联合创始人兼总裁曾斌称,“每日优鲜将投入更多资金,加大对上游优质生鲜生产者的支持,通过‘0费用、0退货、0账期’的一站式服务政策,从根本上重建农商合作新标准,彻底改变传统零售商对于供应商在‘高费用、乱退货、长账期’方面的积弊。” 据2017-2022年中国生鲜行业发展前景分析及发展策略研究报告了解,从今年二季度开始,每日优鲜聚焦“又快又好”的核心竞争力,启动了“千品千仓”计划,其还计划在办公室无人货架项目“便利购”战略投入3亿元人民币,快速铺设10万点位。此外,每日优鲜还加速在上游农业生产端的供应链体系建设。 根据发布的《2017年上半年中国移动互联网发展分析报告》显示,2017年上半年,国内垂直生鲜领域中,每日优鲜用户规模增长迅猛,同比增速达663.9%,位居行业第一。 投资方TigerGlobal、元生资本方面认为,随着80后成为社会主力消费人群,生鲜电商的渗透率也在不断提高,而每日优鲜依托强大的供应链优势和特有的前置仓布局,用低成本方式实现了极速达业务,向消费者提供高质量的商品,凭借“2小时交付”有望成为新零售巨头之一。 电商交易市场发展势如破竹 2017上半年中国电子商务交易额为13.35万亿元,同比增长27.1%。其中,B2B市场交易额9.8万亿元,网络零售市场交易额3.1亿元,生活服务电商交易额0.45亿元。 对此,中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示,2017年上半年,中国电子商务发展仍保持较快增长。政策继续加持,体系已较为完备。随着中国经济转型发展正跨入“消费升级”全新时代,电商不断创造着新的消费需求,引发了新一轮的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为大众创业、万众创新提供了空间与舞台。 随着行业的积累与沉淀,B2B迎来发展期,电商优势明显助力传统产业上下游生态链。而2017年以来,国内新零售风行,电商巨头向传统零售行业大举扩张,试图以打通线上线下渠道、整合用户数据的方式,给传统零售注入活力。 报告显示,截止到2017年6月,中国电子商务服务企业直接从业人员超过310万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过2300万人。 直接就业人员方面,2017年上半年环比增长8.7%,电子商务的稳步增长带动了直接就业人员的随之增长,并呈现出快速增长的趋势。但目前国内电商人才尤其在农村电商、跨境电商等领域缺口较大,还需大量的从业人员补缺。 间接带动就业人员上,2017年上半年环比增长9.25%,大量的电子商务平台、应用、服务、物流、支付等企业诞生,相关的网络、金融等专业性电商服务均发展迅速。

从创业潮到倒闭潮,生鲜电商也无法逃出这个“风口魔咒”。近来很多媒体开始对于生鲜电商之难进行分析与反思。不过我们同时也看到,虽然生鲜电商是所有电商品类里最难、最不成熟的一块,近一年在一批生鲜创业公司倒下的同时,也还有生鲜电商获得巨头支持或是投资人青睐。

什么是新零售?生鲜电商生意到底能否成功?

生鲜在传统零售领域,就与其它快消、日用品、服装等商品有非常大的不同。其它不需要保鲜的商品在从线下搬上线上的时候,相对简单。而生鲜如果从线下搬到线上,则需要从源头开始对整个供应链进行重构。一大批倒下的生鲜电商,就是因为他们的做法过于简单,以为解决了冷链就解决了所有问题。

从创业潮到倒闭潮,生鲜电商也无法逃出这个“风口魔咒”。近来很多媒体开始对于生鲜电商之难进行分析与反思。不过我们同时也看到,虽然生鲜电商是所有电商品类里最难、最不成熟的一块,近一年在一批生鲜创业公司倒下的同时,也还有生鲜电商获得巨头支持或是投资人青睐。

在所有品类商品中,生鲜电商算是起步最晚的一个品类。也正是因为这种特殊性,懂懂笔记认为,生鲜电商能否成功取决于对产业链的重构和大数据的应用,也就是新零售模式的创新。为什么这样说?懂懂笔记以每日优鲜为例,给大家拆解一下。

生鲜在传统零售领域,就与其它快消、日用品、服装等商品有非常大的不同。其它不需要保鲜的商品在从线下搬上线上的时候,相对简单。而生鲜如果从线下搬到线上,则需要从源头开始对整个供应链进行重构。一大批倒下的生鲜电商,就是因为他们的做法过于简单,以为解决了冷链就解决了所有问题。

每日优鲜近日确认已于今年3月已经完成2.3亿美元C 轮融资,本轮融资由Tiger Global和元生资本领投,时代资本参与联合投资。至此,每日优鲜C轮系列融资总额已达到3.3亿美元,投资人还包括腾讯、联想创投等。

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“现在每日优鲜是(生鲜电商)线上第一。希望用五年时间,实现线上线下第一。”每日优鲜创始人、CEO徐正表示。而对于如何实现线上线下第一,在CEO徐正和总裁曾斌的对外表态上,我们也可以窥得一二。

在所有品类商品中,生鲜电商算是起步最晚的一个品类。也正是因为这种特殊性,生鲜电商能否成功取决于对产业链的重构和大数据的应用,也就是新零售模式的创新。为什么这样说?以每日优鲜为例,给大家拆解一下。

徐正透露:“C 轮融资资金主要用于1-3线城市前置仓扩张,品牌建设与市场开拓。二季度开始,每日优鲜聚焦‘又快又好’的核心竞争力,启动了‘千品千仓’计划,让更多的消费者体验到全球优质生鲜极速送达的服务。除此之外,我们还计划在办公室无人货架项目‘便利购’战略投入3亿元人民币,快速铺设10万点位。”----这里可以看到两个重点,一是前置仓的扩张,二是办公室无人货架的扩张。

每日优鲜近日确认已于今年3月已经完成2.3亿美元C 轮融资,本轮融资由Tiger Global和元生资本领投,时代资本参与联合投资。至此,每日优鲜C轮系列融资总额已达到3.3亿美元,投资人还包括腾讯、联想创投等。

曾斌则表示:“三季度开始,每日优鲜将投入更多资金,加大对上游优质生鲜生产者的支持,通过‘0账期,0费用,0退货’的一站式服务政策,从根本上重建农商合作新标准,彻底改变传统零售商对于供应商在‘长账期、高费用、乱退货’方面的积弊。”----这里可以看到一个重点:对上游供应链模式的改造。

“现在每日优鲜是线上第一。希望用五年时间,实现线上线下第一。”每日优鲜创始人、CEO徐正表示。而对于如何实现线上线下第一,在CEO徐正和总裁曾斌的对外表态上,我们也可以窥得一二。

资本青睐的是创新模式而不是生鲜概念

徐正透露:“C 轮融资资金主要用于1-3线城市前置仓扩张,品牌建设与市场开拓。二季度开始,每日优鲜聚焦‘又快又好’的核心竞争力,启动了‘千品千仓’计划,让更多的消费者体验到全球优质生鲜极速送达的服务。除此之外,我们还计划在

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办公室无人货架项目‘便利购’战略投入3亿元人民币,快速铺设10万点位。”----这里可以看到两个重点,一是前置仓的扩张,二是办公室无人货架的扩张。

每日优鲜CEO徐正

曾斌则表示:“三季度开始,每日优鲜将投入更多资金,加大对上游优质生鲜生产者的支持,通过‘0账期,0费用,0退货’的一站式服务政策,从根本上重建农商合作新标准,彻底改变传统零售商对于供应商在‘长账期、高费用、乱退货’方面的积弊。”----这里可以看到一个重点:对上游供应链模式的改造。

今年在生鲜电商领域的现状是:一大批死亡生鲜电商之后,阿里、京东都加大了对于生鲜的押注,阿里投资了盒马鲜生、易果生鲜,京东注资天天果园,并且开始各种模式上的创新。而每日优鲜作为一个独立的创业公司,不到三年时间已经跑到行业第一,每日优鲜背后不仅有大的投资机构,还有腾讯,腾讯曾连续三轮投资每日优鲜。

资本青睐的是创新模式而不是生鲜概念

生鲜电商是所有电商中最难的一个品类,投资人的“风险地带”。在这样的一个品类里,在巨头的夹击中,每日优鲜用三年做到第一、并持续得到投资人的青睐,不是因为生鲜这个概念,而是其模式创新,恰好符合新零售的特征,并且走在了所有企业的前列。

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作为每日优鲜的资深用户,懂懂从用户端的感受说一说每日优鲜的创新到底是什么。

今年在生鲜电商领域的现状是:一大批死亡生鲜电商之后,阿里、京东都加大了对于生鲜的押注,阿里投资了盒马鲜生、易果生鲜,京东注资天天果园,并且开始各种模式上的创新。而每日优鲜作为一个独立的创业公司,不到三年时间已经跑到行业第一,每日优鲜背后不仅有大的投资机构,还有腾讯,腾讯曾连续三轮投资每日优鲜。

首先,最最打动懂懂的一点是两小时配送。生鲜的商品的特点是随需随买,随买随吃。所以时间是第一要素。每日优鲜的创新点在于覆盖核心社区三公里范围的前置仓,以仓代店。也就是说,把超市、7-11搬到每一位顾客身边3公里以内,你需要的时候第一时间送货上门。让这么多前置仓高效运营起来,依靠的是背后的大数据和AI。AI可以做到千仓千面,每个仓根据附近的需求不断调整配货,在售罄和滞销之间达到平衡。前置仓模式是每日优鲜首创的模式,通过对生鲜传统冷链的再造,大大降低了成本。

生鲜电商是所有电商中最难的一个品类,投资人的“风险地带”。在这样的一个品类里,在巨头的夹击中,每日优鲜用三年做到第一、并持续得到投资人的青睐,不是因为生鲜这个概念,而是其模式创新,恰好符合新零售的特征,并且走在了所有企业的前列。

第二点,懂懂最喜欢的是选品,这也是导致懂懂购物上瘾的另一个原因。每日优鲜里面每个品类里的商品都不多,但经过多次购买后懂懂发现,所有商品都是每日优鲜精选过的,闭着眼睛买就好了,不用再费心地对比、挑选。这种模式有些像美国好市多(Costco),每一款都是精选过的、最受欢迎、性价比最好的产品,美国的中产进入Costco随便买,产品一定不会差,价格一定不会比别的商店高。这种模式目前正在被中国的电商效仿,比如网易严选、小米有品。

作为每日优鲜的资深用户,从用户端的感受说一说每日优鲜的创新到底是什么。

徐正在接受采访中曾称,生鲜不同于普通商品,并不支持长尾效应,电商化改造必然不能照搬淘宝模式。目前,每日优鲜是垂直生鲜电商销售商品品类最丰富的,从水果蔬菜到肉禽海鲜,甚至日常百货,共11个品类,每个种类下对应两三种精选商品,节约了用户挑拣的时间。

首先,最最打动的一点是两小时配送。生鲜的商品的特点是随需随买,随买随吃。所以时间是第一要素。每日优鲜的创新点在于覆盖核心社区三公里范围的前置仓,以仓代店。也就是说,把超市、7-11搬到每一位顾客身边3公里以内,你需要的时候第一时间送货上门。让这么多前置仓高效运营起来,依靠的是背后的大数据和AI。AI可以做到千仓千面,每个仓根据附近的需求不断调整配货,在售罄和滞销之间

为了把这个做到更好,每日优鲜还深入到产业链上游、原产地,进行深度合作。当然为了合作有保证,稳定的供货以及稳定的品质。此外,每日优鲜还会投资、参股一些品牌,和入驻品牌一起成长,而不仅仅是做品牌推手。曾斌则此次表示:“三季度开始,每日优鲜将投入更多资金,加大对上游优质生鲜生产者的支持。”

达到平衡。前置仓模式是每日优鲜首创的模式,通过对生鲜传统冷链的再造,大大降低了成本。

第三点是个性化的推荐。每日优鲜通过大数据,AI会根据用户的购物习惯做精准营销,“千人千面”。即根据每个人的购物习惯和偏好不同,看到的APP(即货架)不同,价格也不一样。这样的好处是,用户成交很快,转化率为20%,是行业四倍多。

第二点,最喜欢的是选品,这也是导致购物上瘾的另一个原因。每日优鲜里面每个品类里的商品都不多,但经过多次购买后发现,所有商品都是每日优鲜精选过的,

这三个创新本质上都是指向效率,而做法都是对传统供应链条的重构。比如商品,以前都是层层批发,在渠道中流转,最后进入零售体系。而每日优鲜则一杆子杵到源头,直接从源头拿到最好的货。比如前置仓,如同是把超市放到用户的身边,随需随取就好了。

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懂懂以为,每日优鲜从一开始就以全新的模式做生鲜,这是目前业内绝大多数公司都不具备的竞争能力。也正是因此,每日优鲜才有机会在不到三年之内跑到行业第一,也才有机会今天得到资本的不断青睐。

闭着眼睛买就好了,不用再费心地对比、挑选。这种模式有些像美国好市多,每一款都是精选过的、最受欢迎、性价比最好的产品,美国的中产进入Costco随便买,产品一定不会差,价格一定不会比别的商店高。这种模式目前正在被中国的电商效仿,比如网易严选、小米有品。

无人零售的进一步探险

徐正在接受采访中曾称,生鲜不同于普通商品,并不支持长尾效应,电商化改造必然不能照搬淘宝模式。目前,每日优鲜是垂直生鲜电商销售商品品类最丰富的,从水果蔬菜到肉禽海鲜,甚至日常百货,共11个品类,每个种类下对应两三种精选商品,节约了用户挑拣的时间。

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为了把这个做到更好,每日优鲜还深入到产业链上游、原产地,进行深度合作。当然为了合作有保证,稳定的供货以及稳定的品质。此外,每日优鲜还会投资、参股一些品牌,和入驻品牌一起成长,而不仅仅是做品牌推手。曾斌则此次表示:“三季度开始,每日优鲜将投入更多资金,加大对上游优质生鲜生产者的支持。”

以前中国互联网是复制美国模式,如果你不是复制、在美国有一个参照公司,投资人不懂你是什么。比如新浪就要说是中国的雅虎,百度是中国的谷歌。但现在中国互联网的创新已经远远跑在欧美互联网前面,O2O、共享单车等与线下重资产相结合的模式,都是欧美没有的创新。特别是当下诸多企业关于新零售方方面面的探索,一方面成为传统零售的挑战者,一方面也是全球趋势的引领者。

第三点是个性化的推荐。每日优鲜通过大数据,AI会根据用户的购物习惯做精准营销,“千人千面”。即根据每个人的购物习惯和偏好不同,看到的APP不同,价格也不一样。这样的好处是,用户成交很快,转化率为20%,是行业四倍多。

每日优鲜关于前置仓的创新,就是打破了传统零售的链条,把冷库修到离用户最近的地方,保证商品的新鲜品质和2小时交付速度,做到成本、效率最优。每日优鲜觉得这还不够,于是在6月份开始大规模进入办公室无人零售的领域。

这三个创新本质上都是指向效率,而做法都是对传统供应链条的重构。比如商品,以前都是层层批发,在渠道中流转,最后进入零售体系。而每日优鲜则一杆子杵到源头,直接从源头拿到最好的货。比如前置仓,如同是把超市放到用户的身边,随需随取就好了。

每日优鲜以前做的APP 前置仓,主要是满足从仓最快速到达家里的场景。但是在商务集中地区的写字楼也有着巨大的需求,办公场景是订单的第二大来源。办公室与家庭是不同的场景,提供服务的模式当然不能一样,商品的种类也有很大的不同,每日优鲜相当于把一个更加精选的7-11搬到了办公室白领们的身边。

每日优鲜从一开始就以全新的模式做生鲜,这是目前业内绝大多数公司都不具备的竞争能力。也正是因此,每日优鲜才有机会在不到三年之内跑到行业第一,也才有机会今天得到资本的不断青睐。

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无人零售的进一步探险

我们以前看到很多写字楼集中的地区,每到中午的时候楼下便利店最为火爆,甚至要排起长队。当下新零售创业最多的领域是无人便利店,这其实是与传统的便利店直接竞争,目标是存量市场。而将无人货柜摆到写字楼的一层则是便利店的补充,是一个增量市场,能够更好的满足办公室场景的需求。

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每日优鲜目前便利购可以为企业提供三种设备:冷藏柜、常温货架和冷冻柜,提供水果、零食、酸奶等食品。依托每日优鲜的前置仓体系,由专人负责一日一次到两次补货及设备维护。用户可通过微信扫码、自助付款。

以前中国互联网是复制美国模式,如果你不是复制、在美国有一个参照公司,投资人不懂你是什么。比如新浪就要说是中国的雅虎,百度是中国的谷歌。但现在中国互联网的创新已经远远跑在欧美互联网前面,O2O、共享单车等与线下重资产相结合的模式,都是欧美没有的创新。特别是当下诸多企业关于新零售方方面面的探索,一方面成为传统零售的挑战者,一方面也是全球趋势的引领者。

今年夏天,办公室无人货柜成为新的创业风口,创业者和投资人再次蜂拥而入,抢占写字楼。

每日优鲜关于前置仓的创新,就是打破了传统零售的链条,把冷库修到离用户最近的地方,保证商品的新鲜品质和2小时交付速度,做到成本、效率最优。每日优鲜觉得这还不够,于是在6月份开始大规模进入办公室无人零售的领域。

便利购主要是替代传统公司的茶水间,如果消费者还需要其他线上商品,可从每日优鲜商城订购,形成线上线下闭环。

每日优鲜以前做的APP 前置仓,主要是满足从仓最快速到达家里的场景。但是在商务集中地区的写字楼也有着巨大的需求,办公场景是订单的第二大来源。办公室与家庭是不同的场景,提供服务的模式当然不能一样,商品的种类也有很大的不同,每日优鲜相当于把一个更加精选的7-11搬到了办公室白领们的身边。

与其它创业者不同的是,每日优鲜有货源上的独家优势,也有遍布城市、分布合理的前置仓相配合,通过大数据实现“千柜千面”,为用户增加一种选择的方式。正如徐正所说,每日优鲜做便利购的核心优势在于现有的前置供应链补货体系,以及对于上游的长期积累。如果没有这些基础,则很难压低成本,提高营业额、毛利率。

我们以前看到很多写字楼集中的地区,每到中午的时候楼下便利店最为火爆,甚至要排起长队。当下新零售创业最多的领域是无人便利店,这其实是与传统的便利店直接竞争,目标是存量市场。而将无人货柜摆到写字楼的一层则是便利店的补充,是一个增量市场,能够更好的满足办公室场景的需求。

至于怎样实现“把7-11搬到顾客身边”,每日优鲜是通过“云冰箱”战略一步步落地的。

每日优鲜目前便利购可以为企业提供三种设备:冷藏柜、常温货架和冷冻柜,提供水果、零食、酸奶等食品。依托每日优鲜的前置仓体系,由专人负责一日一次到两次补货及设备维护。用户可通过微信扫码、自助付款。

“云冰箱”分为两部分,首先是“云”,即每日优鲜深耕上游产业链、建设冷链物流基础设施、整合技术与数据平台而逐步建立起来的核心优势。“冰箱”是指最终触达用户的前端,目前看有前置仓和办公室无人货柜,未来或许还能创新出更多智能终端去覆盖新的应用场景。

今年夏天,办公室无人货柜成为新的创业风口,创业者和投资人再次蜂拥而入,抢占写字楼。

在每日优鲜的愿景中,希望不久的将来,用智能冰箱接管用户的自有冰箱,让每个人随时享受食物的美好。

便利购主要是替代传统公司的茶水间,如果消费者还需要其他线上商品,可从每日优鲜商城订购,形成线上线下闭环。

【结束语】

与其它创业者不同的是,每日优鲜有货源上的独家优势,也有遍布城市、分布合理的前置仓相配合,通过大数据实现“千柜千面”,为用户增加一种选择的方式。正如徐正所说,每日优鲜做便利购的核心优势在于现有的前置供应链补货体系,以及对于上游的长期积累。如果没有这些基础,则很难压低成本,提高营业额、毛利率。

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至于怎样实现“把7-11搬到顾客身边”,每日优鲜是通过“云冰箱”战略一步步落地的。

每日优鲜被资本青睐,是因为同时踩在两个风口:一是生鲜,二是新零售。懂懂以为,每日优鲜在新零售上的创新,远远领先于同行。

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什么是新零售?按照最早提出者马云的说法,是利用技术手段对人、货、场进行重构,形成更适合真实消费的全新的场景。马云总是说,未来的便利店不是今天的样子,未来的ShoppingMall也不是今天的样子。

“云冰箱”分为两部分,首先是“云”,即每日优鲜深耕上游产业链、建设冷链物流基础设施、整合技术与数据平台而逐步建立起来的核心优势。“冰箱”是指最终触达用户的前端,目前看有前置仓和办公室无人货柜,未来或许还能创新出更多智能终端去覆盖新的应用场景。

懂懂总结新零售是两个核心:第一是重构,搭建更能满足用户不同需求的新应用场景。第二是AI,用技术去支撑全新的供应链和应用。

在每日优鲜的愿景中,希望不久的将来,用智能冰箱接管用户的自有冰箱,让每个人随时享受食物的美好。

每日优鲜无论是对货源的深耕,还是前置仓和办公室无人货柜的创新,都是通过技术手段对人、货、场进行重构,创造出了更适合家庭和办公室的新的应用场景。而背后支撑千人千面、千仓千面、千柜千面是大数据和AI。

每日优鲜被资本青睐,是因为同时踩在两个风口:一是生鲜,二是新零售。每日优鲜在新零售上的创新,远远领先于同行。

每日优鲜不到三年时间拿到生鲜电商的第一,正是因为这些创新。随着资本的追投,每日优鲜将在几个方面继续加大投入,”云冰箱“战略趋于完整,逐渐形成闭环,进一步提升效率,有望拉开与竞争对手的距离。徐正所说的“现在每日优鲜是(生鲜电商)线上第一。希望用五年时间,实现线上线下第一”,并不是一个野望。

什么是新零售?按照最早提出者马云的说法,是利用技术手段对人、货、场进行重构,形成更适合真实消费的全新的场景。马云总是说,未来的便利店不是今天的样子,未来的ShoppingMall也不是今天的样子。

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新零售是两个核心:第一是重构,搭建更能满足用户不同需求的新应用场景。第二是AI,用技术去支撑全新的供应链和应用。

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每日优鲜无论是对货源的深耕,还是前置仓和办公室无人货柜的创新,都是通过技术手段对人、货、场进行重构,创造出了更适合家庭和办公室的新的应用场景。而背后支撑千人千面、千仓千面、千柜千面是大数据和AI。

多年财经媒体经历,业内资深分析人士,圈中好友众多,信息丰富,观点独到。

每日优鲜不到三年时间拿到生鲜电商的第一,正是因为这些创新。随着资本的追投,每日优鲜将在几个方面继续加大投入,”云冰箱“战略趋于完整,逐渐形成闭

发布各大自媒体平台,覆盖百万读者。

环,进一步提升效率,有望拉开与竞争对手的距离。徐正所说的“现在每日优鲜是线上第一。希望用五年时间,实现线上线下第一”,并不是一个野望。

《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者。

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《新连锁新零售》之创新商业模式

:①连锁企业如何结合互联网、金融工具进行商业模式创新,提升供应链、产业链升级;②单店盈利的提升,标准化打造,督导体系,连锁六大系统建设;③连锁招商资源盘点,招商策划,连锁扩张模式设计,招商运营等;④连锁股权合伙,人才激励,股权激励,企业融资,企业估值,门店众筹等;⑤如何快速实现规模收益,连锁体系规划建设,连锁企业爆品打造方法等;⑥连锁人才复制系统,标准体系建设,招商运营实操,经典落地案例分析等内容。

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